ดิจิทัล คำถามที่พบบ่อยจาก CFO การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลส่งผลกระทบต่อทุกแผนกในรูปแบบที่แตกต่างกัน แต่การเงินมักมีความท้าทายมากกว่าแผนกอื่นๆ ในบริษัท สี่ห้าผู้เชี่ยวชาญบอกว่าล่าช้าแผนกหลังส่วนที่เหลือในการก้าวของการดำเนินงานของเครื่องมือการเปลี่ยนแปลงดิจิตอล ในคำถามที่พบบ่อยของ Canon เราจะแบ่งปันวิธีที่ CFO ในปัจจุบัน สามารถจัดการกับความท้าทาย และนำทางไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในแผนกของตนได้สำเร็จ
บทบาทของ CFO เปลี่ยนไปอย่างไร งานดั้งเดิมของ CFO คือการวางแผนต้นทุน การรายงาน และการจัดการความเสี่ยง อย่างไรก็ตาม แทนที่จะรายงานสิ่งที่เกิดขึ้น CFO กลับมองไปข้างหน้า และวางแผนอนาคตขององค์กรมากขึ้น ตอนนี้พวกเขาจำเป็นต้องสร้างกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และคาดการณ์แนวโน้ม ซีเอฟโอสามารถจัดการกับงานที่ท้าทายนี้ได้ ก็ต่อเมื่อพวกเขาเป็นอิสระจากกระบวนการบัญชี และการบริหารที่ลำบาก
เป็นผลให้พวกเขามักจะลงทุนในโซลูชัน เพื่อทำให้กระบวนการเหล่านี้เป็นอัตโนมัติ และเพิ่มประสิทธิภาพ ในขณะที่พวกเขามุ่งเน้นไปที่การวางแผนเชิงกลยุทธ์ และเพิ่มมูลค่าโดยรวมของบริษัท แผนกการเงินมักจะล้าหลังในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลหรือไม่ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมักท้าทายสำหรับแผนกการเงินมากกว่าแผนกอื่นๆ ในบริษัท 88 เปอร์เซ็นต์ ยอมรับว่าเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาที่จะบรรลุเป้าหมาย
ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทำให้ธุรกิจเป็นดิจิทัล ส่งผลให้ฝ่ายการเงินประสบกับประสิทธิภาพและประสิทธิผลต่ำ ในเวลาเดียวกัน การทำงานของแผนกดังกล่าว มีค่าใช้จ่ายสูงและต้องใช้ทรัพยากรมาก ส่งผลให้ฝ่ายการเงินจะยังคงเป็นเพียงศูนย์กลางของรายจ่ายของบริษัทไปนานๆ การเงินและการบัญชี ปี 2560 อะไรคืออุปสรรคที่ขัดขวางไม่ให้บริษัทดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในแผนกการเงิน
ความคืบหน้ายังคงถูกขัดขวาง โดยบทบาทที่สำคัญมากเกินไปของกระบวนการกระดาษและระบบเดิม 66 เปอร์เซ็นต์ ของพนักงานการเงินกล่าวว่า พวกเขาพึ่งพากระดาษมากกว่าแผนกอื่นๆ ในบริษัทของตน ที่จริงแล้ว รูปแบบดิจิทัลจำเป็นต้องถูกนำมาใช้ในงานของทุกแผนกในบริษัท แต่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวยังห่างไกลจากความรวดเร็ว เมื่อแผนกจัดการกับข้อมูลองค์กรที่มีความละเอียดอ่อน
เป็นเรื่องยากมากที่จะพิจารณาว่า การเปลี่ยนแปลงจะส่งผลต่อเวิร์กโฟลว์แบบเดิมมากน้อยเพียงใด อาจกล่าวได้ว่า การปรับใช้ดิจิทัลต้องได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบ และบริษัทต้องสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริดที่ใช้กระบวนการทั้งแบบดิจิทัลและแบบแมนนวล บริษัทต่างๆ สามารถผสานรวมเทคโนโลยีใหม่เข้ากับระบบแผนกการเงินที่มีอยู่ ได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร
บริษัทสมัยใหม่มักถูกบังคับให้ทำงานกับทั้งระบบเก่าและใหม่ โดยเพิ่มประสิทธิภาพ และอัปเดตโซลูชันไอทีเก่าไปพร้อมกับการแนะนำเครื่องมือใหม่ ในแง่นี้ การเปลี่ยนแปลงทาง ดิจิทัล ยังเป็นเครื่องมือสำหรับอัปเดตกระบวนการหลัก และใช้ประโยชน์จากความสามารถด้านระบบอัตโนมัติ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ และเตรียมกระบวนการแอนะล็อกเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพเพิ่มเติม
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากขึ้น เมื่อบริษัทเปลี่ยนไปใช้ระบบไฮบริดที่ใช้เวิร์กโฟลว์ทั้งแบบดิจิทัล และแบบกระดาษเป็นครั้งแรก ด้วยเหตุนี้ บริษัทต่างๆ จึงจำเป็นต้องผสานรวมเทคโนโลยีที่คล่องตัว ซึ่งจะถูกนำไปใช้อย่างแข็งขันในขั้นตอนต่างๆ และรวมเข้ากับระบบเวิร์กโฟลว์ทั้งในปัจจุบัน และอนาคตอย่างเต็มที่
ในบรรดาเอกสารเหล่านี้ ได้แก่ กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล GDPR และกฎระเบียบอื่นๆ เกี่ยวกับการติดสินบน ทาสยุคใหม่ และภาระหน้าที่ในการรายงานเงื่อนไขการชำระเงิน การปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ เป็นปัจจัยหนึ่งที่ทำให้แผนกการเงินต้องเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เอกสารแบบดั้งเดิม ไม่เพียงแต่ทำให้การดำเนินการ และการบัญชีของกระบวนการ P2P ซับซ้อนเท่านั้น แต่ยังสร้างความเสี่ยงของการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดอีกด้วย
การนำเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติแบบดิจิทัลมาใช้ ไม่เพียงเพิ่มผลผลิตและความคล่องตัวขององค์กรเท่านั้น แต่ยังช่วยให้บริษัทต่างๆ บรรลุถึงความโปร่งใสในกระบวนการที่มากขึ้น และปฏิบัติตามสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบที่ซับซ้อนในปัจจุบัน มีเทคโนโลยีที่อยู่ในความสนใจอยู่เสมอ แต่คุณคิดว่าอะไรจะเป็นการก้าวกระโดดที่สำคัญที่สุดสำหรับแผนกการเงิน แม้ว่าจะมีเทคโนโลยีมากมายที่ถูกพูดถึงว่า เป็นเครื่องมือแห่งอนาคต
แต่ระบบอัตโนมัติคือโซลูชันที่ทำกำไรได้มากที่สุด สำหรับการพัฒนาแผนกการเงิน ฟังก์ชันการเงินอัตโนมัติควรเป็นส่วนสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในบริษัทใดๆ เป็นปัจจัยสำคัญในการทำให้แผนกต่างๆ สามารถเชื่อมโยงกระบวนการจัดการข้อมูลแอนะล็อกภายในและดิจิทัลได้ มีประโยชน์มากมายในการใช้เครื่องมืออัตโนมัติสำหรับกระบวนการหลัก เช่น ใบแจ้งหนี้และการประมวลผล P2P
ซึ่งรวมถึงประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น ค่าใช้จ่ายในการบริหารที่ลดลง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ง่ายขึ้นสำหรับองค์กร ระบบอัตโนมัติช่วยให้ทีมการเงินลดความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาดของมนุษย์ ในระหว่างขั้นตอนงานเอกสาร และยังช่วยลดความยุ่งยากในการดำเนินการตามมาตรการทีละขั้นตอน เช่น ขั้นตอนการอนุมัติที่บังคับ ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่า กระบวนการตรวจสอบโดยผู้ใช้ที่สมบูรณ์สำหรับการดำเนินงานของบริษัทอย่างเหมาะสมที่สุด
นอกจากนี้ กระบวนการดิจิทัลยังสามารถตรวจสอบย้อนกลับได้อย่างง่ายดาย ในระหว่างขั้นตอนการตรวจสอบ และจะสอดคล้องกับข้อกำหนดด้านกฎระเบียบทั้งภายในและภายนอก การสาธิตที่ชัดเจนว่า AI สามารถช่วยธุรกิจได้อย่างไรคือการใช้ข้อมูล เพื่อสร้างการคาดการณ์ที่มีความหมาย มากกว่าการใช้แบบดั้งเดิมสำหรับการรายงานเหตุการณ์ งานหลักของ CFO และฝ่ายการเงินโดยรวมคือ การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของบริษัทและกำหนดกลยุทธ์
กระบวนการนี้ ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ได้รับ AI ช่วยให้คุณวิเคราะห์ข้อมูลจากปีก่อนๆ และบันทึกการเชื่อมต่อการสืบสวนต่างๆ ที่อาจมองไม่เห็นด้วยตามนุษย์ เมื่อวางกลยุทธ์แล้ว AI จะติดตามแบบเรียลไทม์ว่า บริษัทกำลังดำเนินการอย่างไร และรายงานความเบี่ยงเบน โดยส่งรายงานไปยังผู้ถือหุ้นที่ได้รับการคัดเลือก เมื่อจำเป็นต้องดำเนินการ
อ่านบทความอื่นๆที่น่าสนใจต่อได้ที่ ร้องไห้ อธิบายการร้องไห้ช่วยลดความเข้มข้นทางอารมณ์ได้